以下是霍尼韋爾MS7120條碼掃描平臺常見疑難解決：
MS7120條碼掃描平臺的所有界面
1）故障：裝置在電源開啟期間發出三聲嘩聲
可能原因：非揮發性RAM發生故障
解決方法：請聯系賣家
2）裝置在開啟電源期間發出一聲噓聲，并閃爍藍色LED燈
可能原因：VLD發生故障
解決方法：請聯系賣家
3）裝置在電源開啟期間發出兩聲噓聲，而且兩個LED會同時閃爍亮燈
可能原因：條碼掃描平臺馬達發生故障
解決方法：請聯系賣家
4）裝置沒有亮LED燈，沒有發出嘩聲，馬達也未轉動
可能原因：條碼掃描平臺未接上任何電源
解決方法：請檢查變壓器，電源插座，以及電源線，確定纜線有插入條碼掃描平臺中
5）裝置沒有亮LED燈，及/或發出嘩聲
可能原因：條碼掃描平臺到主機之間為接上任何電源
解決方法：有些主機系統提供的電力不足讓Orbit成功開機，請使用條碼掃描平臺內附的電源
6）裝置電源開啟，但是沒有發出嘩聲
a可能原因：嘩聲指示功能已停用
 解決方法：啟用嘩聲指示功能
b可能原因：未選取任何音調
 解決方法：選取音調
7）裝置已經開啟電源，但是未進行掃描及/或未發出嘩聲
a可能原因：裝置正在嘗試掃描尚未啟用的特定符號
解決方法：預設是啟用UPC/EAN、Code39、Interleaved 2 of 5、Code93、Code128和Codabar。確認已選取要讀取的條碼類型
b可能原因：條碼掃描平臺已經設定成字元長度鎖定或最小長度，但是要掃描的條碼不符合設定條件
解決方法：確認要掃描的條碼確實不符合該設定條件
 典型的Non-UPC/EAN條碼。條碼掃描平臺已預設成最小為四字元的條碼。
8）裝置掃描條碼，但接著鎖住直到第一次掃描結束（接著持續亮起白色LED燈）
可能原因：條碼掃描平臺已預設定成支援某些類型的主機訊號交換，但是不會接收該訊號
解決方法：如果條碼掃描平臺已經設定成支援ACK/NAK、RTS/CTS、XON/XOFF或D/E，請確認主機纜線和主機都可正確支援訊號交換
9）裝置掃描，但是傳輸到主機的資料不正確
可能原因：條碼掃描平臺的資料格式不符合主機系統的需求。
解決方法：確認條碼掃描平臺的資料格式符合主機要求的格式，確定條碼掃描平臺已連接到正確的主機鏈接埠
10）條碼展示時，多個條碼掃描作業同時進行
可能原因：相同符號的逾時設定過短
解決方法：將相同符號逾時的設定間隔設久一點

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